Mein Produkt aus meiner Lieferung ist defekt, fehlt oder ich habe ein falsches Produkt erhalten. Wie gehe ich vor?

Defektes Produkt:

Wenn ein Produkt in Ihrer Lieferung defekt ist, wenden Sie sich bitte umgehend nach Erhalt an unseren Kundenservice. Geben Sie in Ihrer Nachricht bitte immer Ihre Bestellnummer oder Rechnungsnummer an und senden Sie uns bei beschädigten Produkten bitte Fotos zu, auf denen wir die Schäden eindeutig erkennen können. Beachten Sie bitte, dass wir uns die Forderung nach Rücksendung der beschädigten Waren vorbehalten.